ご注文手続きの中でカート内のお届け日の指定にてご希望日をご指定ください。
また商品によってはご希望に添えかねる場合もございますのでご了承ください。

配送業者の指定は承っておりませんのでご了承ください。

ご不在の場合には「ご不在連絡票」を宅配業者が残します。
そのご不在連絡表に記載されている連絡先にお問い合わせください。
なお、商品保管期間は１週間となります。
保管期間内に再配達の手続きがない場合には、Happy Sweets Homeへ返送となります。
再配送は行っておりませんので、お届けをご希望の場合は、改めてWEBストアよりご注文ください。

商品の発送は日本国内に限らせていただきます。

申し訳ございません。当方に『包装紙』のご用意はございません。

水引は結び切りと蝶結びの2種類をご用意しております。
季節のご挨拶から、ご結婚・ご出産のお祝い、お祝いのお返しなど幅広い用途でお使いいただけます。
ご希望のお客さまは、カート内の熨斗の設定で、熨斗の種類と表書きをご指定ください。また、名入れも承ります。

※一部対応不可の商品がございます。
※贈答包装はいたしかねます。箱に直接熨斗をお掛けいたします。
※弔事用熨斗のご用意はございません。
※文字の色・書体・デザイン等の指定は出来かねますのでご了承ください。

また、季節の贈り物用に「短冊熨斗」もご用意しています。 ご希望のお客さまは、『御中元』『御歳暮』『御年賀』の3種類からご希望の短冊熨斗をお選びください。
※こちらの「短冊熨斗」は、名入れは対応しておりません。

一部商品によっては、リボンをおかけすることが可能です
その他ご要望にその旨をご記入ください。

無料でお付けするサービスがございます。ご希望のメッセージなどがございましたら、メッセージ内容欄にご入力ください。

手提げ袋が必要なお客さまは、その他ご要望にその旨をご記入ください。 それぞれの商品サイズに合った手提げ袋を注文数分同梱いたします。

・クレジットカード支払い：カード会社からの『ご利用明細書』が領収書に相当します。
※経理上、これらの領収書がご利用いただけない場合や、クレジットカード会社からのご利用明細到着より早く領収書をご入用の際は、当方にて発行いたします。なお、但し書きにつきましては、『クレジットカード利用（○○カード）』と記載されますのでご了承ください。
・銀行振り込み：ATM控えが領収書に相当します。また、ネットバンキングご利用時は、印刷された確認画面がご利用いただけます。
※経理上、これらの領収書がご利用いただけない場合は、当方にて発行いたします。なお、但し書きにつきましては、『平成○年○月○日 振込入金）』と記載されますのでご了承ください。

お支払方法によって異なります。以下をご確認ください。

・クレジットカード：ご注文を一度キャンセルいたしますので、改めてご注文ください。
キャンセルの場合はお電話にてお問い合わせください。
商品発送後はキャンセル致しかねます。

・銀行振込：商品発送の１週間前まででしたら変更が可能です。下記までお問い合わせください。
なお、ご入金後は注文内容変更・キャンセルはお受け出来かねますのでご了承ください。

お問い合わせはこちら
TEL：090-9346-7429
[受付時間 11：00～17：00]

お届け日を遅らせたい場合は、『出荷予定日』の3日前までにご連絡ください。お届け日を早めたい場合は、下記までお問い合わせください。
お問い合わせはこちら
TEL：090-9346-7429
[受付時間 11：00～17：00]

商品明細をご確認の上、下記までお問い合わせください。
TEL:090-9346-7429
[受付時間 11：00～17：00]

原則として返品・交換はお受けいたしません。
以下の項目にある弊社責任による商品の不都合がございましたら送料弊社負担でお取り替えいたします。
・商品に欠損がある場合
・注文した商品と受取った商品が相違している場合

商品到着後7日以内にメールまたはお電話ください。
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TEL：090-9346-7429
[受付時間 11：00～17：00]